Mikro-Marketing Mikromarketing rückt den Kunden in den Mittelpunkt der Kommunikation | |
Die Individualisierung der Verbraucher hat zu einer fraktalen bzw. atomisierten Marketing-Kommunikation geführt wobei die undifferenzierte Marktbearbeitung zunehmend an Bedeutung verliert. Der Trend geht hin zur Lokal- bzw. Individualkommunikation. Die heutige Kommunikation muss in der Lage sein, individuelle Angebote für eine individuelle Zielgruppenansprache, Dialog und Interaktion zu machen. Der schnelle und flexible Kontakt zum Kunden wird dabei zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor. Je detaillierter die Informationen beispielsweise zum Käuferverhalten (warum kauft welcher Kunde was, wieviel, wann und auf welchem Vertriebsweg), desto präziser können die Kommunikationsinstrumente auf den Markt abgestimmt werden. Neue Strategien in der Marktbearbeitung erfordern neue intelligente Tools und Managementinformationssysteme. Das Marketing entwickelt sich vom Massen- zum Mikromarketing. Das kleinste Segment ist dabei der Kunde. Der Kunde erhält wieder den Platz, der ihm gebährt - im Zentrum des Marktes - geographisch wie betriebswirtschaftlich. |
| Entscheidungsunterstützende Systeme für die Mediaplanung | |
Mikromarketing umfasst die Erfassung, Aufbereitung und Analyse raumbezogener Daten. Diese kann man bis auf Stadtteile und Straßenzüge herunterbrechen und erhält somit valide Informationen über die Struktur und das Verhalten von Mikromärkten. Erst wenn ich meine Märkte kenne, kann ich die Kommunikation anpassen und optimieren. Mikromarketing ist somit ein wichtiges entscheidungsunterstützendes Instrument zur Optimierung der Marketing- und Mediaaktivitäten im Bereich regionaler bzw. lokaler Kommunikationslösungen. |
Fazit | |
Mikromarketing als strategisches Instrument liefert gesicherte raumbezogene thematische Informationen und hilft somit den Einsatz der Mediagelder effektiver und effizienter zu gestalten.
|
Regionale Medien zur Zielgruppenansprache im Rahmen der Lokalkommunikation | |
Für alle regional und lokal planbaren Medien wie bspw. der Aussenwerbung liefern mikrogeographische Informationssysteme einen bedeutenden Input für die Kampagnen-Planung und Optimierung bspw. in den folgenden Bereichen:
|
 |
 |
